Palm gitti, 300 liralık kesinti kaldı: Öğrenciler iade bekliyor

İTÜ’de paylaşımlı elektrikli scooter dönemi, 2019'da Ayazağa Yerleşkesi’nde hizmet vermeye başlayan Palm ile başladı. Zamanla kampüs içi ulaşımın vazgeçilmezlerinden biri haline gelen Palm, Ağustos 2021'de BAE merkezli Fenix tarafından satın alındı. Bir süre Fenix adıyla hizmet veren scooterlar, daha sonra yeniden Palm markasıyla faaliyet göstermeye başladı.

Yıllardır kampüste yer alan Palm scooterlar, bu yıl itibarıyla yerini Binbin’e bıraktı. Ancak Palm’ın İTÜ’den ayrılışı sessiz olmadı. Bir gece içinde çok sayıda öğrencinin hesabından yapılan para çekimleri, şirketi yeniden gündeme taşıdı.

Bir gece ansızın 300 TL bakiye

7 Ekim 2026 Çarşamba günü, yaklaşık 04:00 ile 11:00 saatleri arasında birçok öğrencinin Palm uygulamasına kayıtlı kartlarından 300 TL çekildiği ve bu tutarın uygulama bakiyesine yüklendiği fark edildi. Olay kısa sürede öğrencilerin gündemine oturdu. Yurt gruplarında durumu fark eden öğrenciler birbirine benzer bir işlem yaşayıp yaşamadıklarını sordu. Şikayetvar’da da aynı gün yapılan 300 TL’lik çekimlerle ilgili çok sayıda şikayet yer aldı.

Vadi Yurtları’ndaki bir WhatsApp grubundan ekran görüntüsü

sikayetvar.com'daki şikayetlerden bazıları

Palm’ın yaptığı açıklamada iadelerin en kısa sürede gerçekleştirileceği belirtilse de bugün itibarıyla öğrencilere herhangi bir iade yapılmadı. Artık kampüste hizmet vermeyen bir uygulamanın bakiyesine, kullanıcıların onayı olmadan yüklenen 300 TL’nin öğrenciler açısından pek bir karşılığı bulunmuyor.

Palm Scooter Instagram hesabından alınan geri dönüş